Oftest stillede spørgsmål

Her finder du svaret på nogle væsentlige spørgsmål vedrørede brugen af Historiefaget.dk.

Tekniske spørgsmål
Tilføj læringsportaler til din hjemmeskærm Direkte link til dette FAQ emne

1. Gå ind i din Safari app.

2. Vælg portal, og tryk derefter på kassen med en pil i.

3. Tryk på "Føj til hjemmeskærm".

4. Tryk på "Tilføj".

5. Ikonet burde nu fremgå på den hjemmeskærm.

Elevernes navne stemmer ikke overens med deres eget Direkte link til dette FAQ emne

Der kan være to årsager til problemet.

  1. En anden elev eller lærer har været logget på med sit UNI-login, uden at alle browservinduer har været lukket ned. Symptomerne vil typisk være, at eleven oplever, at der skiftes mellem egen bruger og en anden elevs bruger, når der skiftes mellem undervisningsportalerne eller andre UNI-login-services.
  2. Skolen har en såkaldt proxyserver, der gemmer dele af internettet lokalt, så det vil opleves hurtigere, når man ser ensartet indhold. For at Clio Onlines portaler virker bedst muligt, må proxyserveren ikke cache cookies, da disse indeholder information om, hvem der er logget på. Symptomerne vil oftest være, at en bruger logger på med sit eget brugernavn, men vil opleve at optræde som flere forskellige andre elever eller lærere på skolen. Dette kan også ske, selvom browservinduet har været lukket helt ned. Kontakt it-afdelingen og få dem til at justere proxyserverens indstillinger for at løse problemet.
Hvorfor kan jeg ikke se topbaren med Mit Clio? Direkte link til dette FAQ emne

Hvis man er logget ind med UNI-Login, så er topbaren der også. Så hvis du ikke kan se topbaren, er du ikke logget ind på portalerne med dit UNI-Login.

Hvorfor får jeg ordforklaringer med reklamer i? Direkte link til dette FAQ emne

Vi kunne selvfølgelig ikke drømme om at indsætte sådanne reklamer.

Fejlen opstår, fordi den computer, som du arbejder ved, er inficeret af såkaldt Malware. Det er en slags virus, som indsætter reklamer på alle de hjemmesider, du besøger. Så længe computeren er inficeret, vil du opleve problemet.

Vi opfordrer til, at computeren renses med dette værktøj: 
Malwarebytes

Det er gratis og nemt at bruge. Så vil problemet forsvinde igen.

Hvorfor hængelåse på de verdenshistoriske artikler? Direkte link til dette FAQ emne

I sommeren 2012 skiftede Danskhistorie.dk navn til Historiefaget.dk. Det hænger sammen med, at materiale fra Danskhistorie.dk nu er blevet udbygget med en lang række verdenshistoriske emner og temaer, som nu fungerer som et tilkøbsmodul.

Portalerne kunne have været to selvstændige portaler, men efter grundige didaktiske overvejelser valgte vi at integrere dem. Du vil selvfølgelig have adgang til det samme materiale fra Danskhistorie.dk, som du havde før navneændringen, hvis du ikke har tilkøbsmodulet til de verdenshistoriske emner og temaer.

Hvis du har fravalgt de nye verdenshistoriske emner og tema, vil det blive illustreret med en lille hængelås, der dog kun vil være synlig for lærere.

Hvordan giver vi censorer adgang ifm. eksamen? Direkte link til dette FAQ emne

Den bedste løsning er, hvis den lokale UNI-C brugeradministrator på skolen midlertidigt tilknytter censor til jeres skoles institutionsnummer. Man kan godt være tilknyttet flere institutionsnumre samtidig. I så fald vil han/hun nemlig kunne benytte sit UNI-Login på alle de læringsportaler, som skolen har abonnement på.

Er Clios læringsportaler kompatible med iPad? Direkte link til dette FAQ emne

Ja, Clio Onlines læringsportaler er kompatible med iPads, iPhones og gadgets fra diverse andre producenter. Læringsportalerne bygger nemlig på standard internetværktøjer, som virker på alle gængse platforme.

Vi linker dog til en række eksterne tjenester og medielinks (Fx DRs mediearkiv), og her er vi ikke 100 % herrer over, hvordan indholdet håndteres. Når vi bruger eksterne tjenester eller medielinks, prøver vi så vidt muligt at finde medieklip, der virker på iPad eller vælger en tjeneste, der ikke er afhængig af flash (som ofte er det, der står i vejen). Hvis vi finder en iPad-venlig erstatning for et eksisterende link, vil vi også skifte det ud.

Der er stadig mange skoler, der bruger traditionelle computere, så hvis et godt medielink kun kan findes i en ikke-iPadvenlig version, vælger vi at bruge det alligevel. I den situation går vi efter at bruge større tjenester, der må forventes at gøre deres produkt kompatibelt med de nye platforme inden for en overskuelig fremtid.

Hvad kræves der for at kunne bruge læringsportalen? Direkte link til dette FAQ emne

Portalen er optimeret til Internet Explorer 8, Firefox 3, Safari og Chrome. Hvis du fx benytter Internet Explorer version 6 eller 7, kan det være en god idé at opgradere til Internet Explorer version 8.

Det kan give problemer, hvis browseren har nogle restriktive indstillinger. Gå til: Funktioner -> Internetindstillinger -> Avanceret -> Tryk "Gendan avancerede indstillinger" -> Tryk "OK" og genstart browseren.

Ellers kræves der ingen særlige installationer for at kunne bruge selve portalen. Der bliver dog linket til en række eksterne videoer og spil på andre websites, og nogle af disse kræver at følgende programmer er installeret:

Hvorfor bliver jeg logget ud hele tiden? Direkte link til dette FAQ emne

Det kan skyldes, at der er problemer med cookies og midlertidige internetfiler. Vi anbefaler derfor, at du sletter dine cookies og midlertidige internetfiler og samtidig tilføjer Historiefaget.dk til de websteder, du har tillid til.

  1. Gå til: Funktioner -> Internetindstillinger.
  2. Tryk "Slet..." under "Browserdata".
  3. Marker "Cookies" og "Midlertidige internetfiler" og slet dem.
  4. Tryk på fanebladet "Beskyttelse af personlige oplysninger".
  5. Tryk på "Websteder".
  6. Indtast "Historiefaget.dk" og tryk "Tilføj".
  7. Tryk "OK", luk vinduerne og genstart browseren.
Hvorfor kan jeg ikke logge ind? Direkte link til dette FAQ emne

1) Cookies skal være slået til i browseren
Det er derfor nødvendigt at indstille sin browser til at acceptere cookies. I din browsers menu skal du gå til:

Funktioner -> Internetindstillinger -> Beskyttelse af personlige oplysninger -> Avanceret

2) Indeholder dit brugernavn/kodeord store bogstaver?
Det kan give problemer for nogle browsere, hvis brugernavn eller kodeord indeholder store bogstaver. Det anbefales derfor, at man kun benytter små bogstaver.

Kontakt evt. abonnement@[Fjern dette tekst]clioonline.dk, og få ændret brugernavn/kodeord til små bogstaver.

Virker portalen med Firefox browser? Direkte link til dette FAQ emne

For optimal udnyttelse af portalen anbefales det at benytte seneste version af følgende browsere Firefox, Google Chrome, Apple Safari og Internet Explorer.

Men det er vores mål, at portalen også skal fungere korrekt ved brug af andre browsere.

Oplever du fejl eller mangler ved brugen af fx Firefox, hører vi meget gerne fra dig. Kontakt os her.

Siden bliver ikke vist rigtigt Direkte link til dette FAQ emne

Portalen er optimeret til Internet Explorer 8 og Firefox 3. Hvis du fx benytter Internet Explorer version 6 eller 7, kan det være en god idé at opgradere til Internet Explorer version 8.

Hvis du bruger (den over 10 år gamle) Internet Explorer version 6, vil der helt sikkert være en del ting, der ikke kører optimalt.

Det kan også give problemer, hvis browseren har nogle restriktive indstillinger. Gå til: Funktioner -> Internetindstillinger -> Avanceret -> Tryk "Gendan avancerede indstillinger" -> Tryk "OK" og genstart browseren.

Hvorfor modtager jeg ikke emails? Direkte link til dette FAQ emne

Emails vedrørende oprettelse af abonnement/prøveperiode bliver muligvis fanget i dit email-spamfilter, hvis du benytter sådan et. Disse emails bliver automatisk genereret og afsendt af vores server og kan derfor virke "mistænkelige" for et spamfilter.

Hvorfor kan jeg ikke se video? Direkte link til dette FAQ emne

Portalen linker til mange videoklip rundt omkring på nettet. Nogle af disse kræver, at man har installeret den rigtige afspiller (player), før man kan se videoen. Fx kræver de fleste videoer, som ligger på dr.dk, at man installerer Windows Media Player. Den kan hentes gratis her:
http://windowsmedia.com/download

Hvis man vil se videoklip fra DR i Firefox, skal man bruge et plugin fra Microsoft. Det kan hentes gratis her:
http://www.interoperabilitybridges.com/windows-media-player-firefox-plugin-download

Andre videoer ligger i Flash-format. Flash Player kan hentes gratis her:

http://get.adobe.com/flashplayer/

Hvis man vil have alle typer afspillere en gang for alle, så kan man fx installere denne gratis samlede pakke:
http://www.free-codecs.com/download/k_lite_codec_pack.htm

  • Dyslexie: En særlig velegnet skrifttype til ordblinde
  • Tilmeld nyhedsbrev
  • Tilmeld RSS Feeds
  • Tip en ven
  • Højtlæsning
    Læs højt
    Hastighed
     
     
     
    Tekstmarkering
    TIL
    FRA
  • Udskriv
Close
Minimize